Gelijkwaardig partnerschap
Toch is (regionale) samenwerking ook in deze complexe maatschappij mogelijk, zegt Roovers. Ze heeft voor haar toehoorders drie benaderingen paraat. “Ga niet uit van opinies, maar van standpunten. En probeer je eigen standpunt te verruimen, door je in te in te leven in andermans standpunt”, is haar eerste advies. De tweede benadering is het ideaaltypische model van samenwerking. Aan de hand van zes vragen kan duidelijk worden gemaakt of in de samenwerking tussen Rijk en regio sprake is van gelijkwaardig partnerschap. Haar conclusie als het gaat om Regio Deals: daar valt nog wel wat te verbeteren. Zeker in de verantwoording aan het Rijk, de verantwoordelijkheid bij uitvoering en de eisen aan de uitvoering.
Groepsdenken
De derde benadering die Roovers aanhaalt, is die van collectieve besluitvorming. “Een van de belangrijkste denkfouten bij collectieve besluitvorming is groepsdenken”, zegt ze. Vooral in crisistijd komt het veel voor. Roovers: “Als dan een groot besluit moet worden genomen en je komt met een groep mensen samen, dan is het besluit stilzwijgend al genomen. De tegenstanders laten het wel om er nog iets tegenin te brengen, want dan zijn ze de zeikerds. Terwijl dit deel van de groep altijd waardevolle informatie heeft, zeker op zo’n crisismoment.” Ze adviseert het pre-mortem experiment van Daniel Kahneman toe te passen. “Zelfs voor bedrijven bruikbaar”, prikkelt ze haar toehoorders. De uitleg: “Vraag de groep voordat je het besluit neemt: wat als het fout gaat? Laat iedereen dat opschrijven. Dus laat iedereen even voor zeikerd spelen. Daarmee valt het groepsdenken te doorbreken.”